故障・修理について

機器のセンドバック対応となります。詳細はこちらの保証規定を参照してください。

動作状況をご確認いただき、修理依頼票のご記入をお願いしています。

不良調査費用は製品保証期間内（1年以内）であれば、無償で対応致します。

製品保証期間外の不良調査費用、および修理費用については購入先へお問合せください。

こちらの修理依頼票に対象品や症状などをご記入のうえ、購入先へお問合せください。

当社ではご用意しておりません。

納入後1年間になります。なお、「納入後」とは当社の出荷先への納品日を起算日とします。

詳細はこちらの保証規定を参照してください。

以下のとおりです。ただし、耐用年数は目安であり、その期間の動作を保証するものではありません。

製品の設置環境や使用状況により変わります。

　・リーダライタ：7年

　・アンテナ（ゲートタイプを除く）：7年

　・ゲートタイプのアンテナ：5年

　・製品付属ACアダプタ：5年

　※ケーブル・充電池等の消耗品は除きます

修理対応期間は販売終了より7年間とさせて頂いております。

ただし、部品メーカの製造中止等、保守用部品の調達や生産が困難な場合、
この期日以前に修理対応を終了させて頂く場合があります。